מדיניות הגנת מידע

מדיניות פרטיות

 

1. מטרת מדיניות פרטיות זו

1.1 מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות") נוצרה על ידי Electrolux Philippines Inc. והחברות המסונפות אליה (להלן ביחד או לחוד "Electrolux", "אנו", "שלנו", או "אנחנו"). מדיניות פרטיות זו חלה על המוצרים, השירותים ו/או האתרים המסופקים על ידי Electrolux.

1.2 Electrolux מחוייבת להגן על פרטיותך ועל הפרטים האישיים שלך, כמוגדר בחוק הגנת הפרטיות של הפיליפינים ("DPA"). מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ו/או מעבדים את המידע האישי שלך. יש לקרוא מדיניות פרטיות זו יחד עם תנאי השימוש של Electrolux.

1.3 Electrolux שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אנו ניידע אותך בנוגע לשינויים במדיניות הפרטיות, באמצעות פרסום המדיניות המעודכנת באתר החברה בכתובת https://www.electrolux.co.il/data-protection-policy. אנא בדוק/י באתר או שלח/י את בקשתך בדואר אלקטרוני לכתובת zuarets@miniline.com אם ברצונך לקבל את מדיניות הפרטיות העדכנית. ה"אתר(ים)" שלנו הם אתרי האינטרנט שלנו והאפליקציות המקוונות שלנו.


2. סוג המידע אותו אנו אוספים

2.1 באופן כללי, המידע הפרטי שאנו אוספים, משתמשים בו, חושפים ו/או מאחסנים כולל את שמך, כתובתך (כולל כתובת דוא"ל) ופרטי קשר (שעשויים לכלול מספרי טלפון בבית, בעבודה ונייד). ייתכן שכאשר מדובר במוצר או בשירות ספציפיים, אנו עשויים לאסוף ממך מידע אישי הקשור למוצר, לשירות או לתיקון אחריות ספציפיים אלה. סוגי הפרטים האישיים שאנו עשויים לאסוף, להשתמש, לחשוף ו/או לעבד כחלק מהפעילות השוטפת שלנו או במהלך הפעילות הרגילה של העסק, וכתלות בסוג האינטראקציה עם האדם האמור ובנסיבות הספציפיות, כוללים:

  • שם מלא, מספר זיהוי אישי של האדם, מספר טלפון קווי/נייד, כתובת דואר אלקטרוני אישית ו/או כתובת מגורים;
  • פרטים כספיים כגון מספרי חשבונות בנק ו/או פרטי כרטיס אשראי;
  • צילום, תמונת וידאו או זיהוי קולי של בני אדם;
  • גיל או תאריך לידה;
  • העדפות אישיות בנוגע למוצרים;
  • מוצרים ושירותים שהאדם עשוי לרכוש/להתעניין בהם יחד עם כל הנתונים הדרושים כדי לספק, לתקן ולתחזק את המוצרים והשירותים הללו או כדי לענות לשאלות;
  • נתונים שקשורים בבני אדם, אשר סופקו ל-Electrolux ישירות באמצעות אתרי האינטרנט שלה או בעקיפין באמצעות השימוש באתרי Electrolux, באמצעות צד שלישי הקשור ל-Electrolux או בדרך אחרת.;
  • נתונים שסופקו ל-Electrolux באמצעות ערוצי שירות הלקוחות שלה, סקרים, ביקורים של נציגי Electrolux או ביקורים אצל נציגיה מעת לעת;
  • נתונים שהתקבלו כתוצאה מגישה למתקני, אתרי ו/או משאבי Electrolux או מהשימוש בהם;
  • Cookies, תגיות פיקסלים, משואות web, כתובות IP ונתוני ניווט.

2.2 המידע שאנו אוספים ממך במהלך אינטראקציית אונליין שלך איתנו תלוי במשימות שאתה מבצע באתר, במוצרים או בשירותים שאת/ה מקבל/ת מאיתנו ו/או האינטראקציה איתנו. מעת לעת ייתכן שתוכל לתקשר איתנו באנונימיות או באמצעות שם בדוי.

2.3 אינך חייב/ת לספק כל מידע אישי שנבקש. עם זאת, אם תבחר/י שלא לספק לנו פרטים אישיים מסויימים או לבטל את הסכמתך, ייתכן שלא נוכל להיענות לבקשה ו/או לספק לך את המוצרים או השירותים שתלויים ביכולת לאסוף, להשתמש, לחשוף או לעבד, או המחייבים לקבל את הפרטים האישיים שלך. ייתכן גם שלא נוכל להגיב לבקשתך או להוראותיך בלי פרטיך האישיים.

(I) ביקור באתרים תוך שימוש במוצרים שלנו 2.4 כשאת/ה מבקר/ת וגולש באתר שלנו או משתמש/ת במוצרים שלנו, אנחנו אוספים מידע למטרות תחזוקה סטטיסטית המאפשרת לנו להעריך את הביצועים של האתר או המוצרים שלנו. מידע כללי מעין זה כולל:

  • מספר המשתמשים שמבקרים באתר שלנו או שמשתמשים במוצרים שלנו, ומספר הדפים שנצפו;
  • התאריך, השעה ומשך הביקורים;
  • וכן מסלול הביקור באתר.

מידע כזה לא יזהה אותך ואנו לא נשלב אותו עם כל מידע באופן שיוכל לזהות אותך.

(II) בקשה למוצר או לשירות, בקשת מידע מקוון או שימוש בקישור "צור קשר" 2.5 כשאת/ה באינטראקציה איתנו בנושאים שבהם באופן הגיוני הפרטים האישיים שלך נחוצים לנו כדי לטפל באינטראקציה איתך, בבקשה או בפעילות שלך, נצטרך לקבל לקבל ממך פרטים אישיים כדי לבצע את האינטראקציה, כגון הבקשה המקוות שלך למוצר או מידע על שירות שלנו ו/או רישום שלך של מוצרים או שירותים שלנו שקיבלת מאיתנו ("רישום מוצר") עם ההשלמה של תהליך רישום המוצר או בקשה של מוצר אחר או מידע על שירות או בעת השימוש בפונקציית "צרו קשר" באתר שלנו, ייתכן שתצטרך/י למלא טופס מקוון באתר. בטפסים המקוונים שלנו תידרש/י לספק פרטים אישיים ופרטים אישיים אישיים ייאספו/עשויים להיאסף, להיות בשימוש, להיחשף ו/או לעבור עיבוד על ידנו למען אחת או יותר מן המטרות (כמוגדר להלן) ו/או לכל מטרה אחרת המוצהרת בטופס זה. עומדת לרשותך הזכות לבחור אם ברצונך לספק פרטים אישיים או אם לבטל את הסכמתך, אם כי במקרים בהם לא יסופקו לנו פרטים אישיים לא נוכל לטפל בבקשתך או בפעולה שביקשת לבצע.

(III) דואר אלקטרוני
2.6 באפשרותך ליצור איתנו קשר בדואר אלקטרוני באמצעות הקישור באתר זה. במקרים כאלה, באפשרותך לבחור האם לספק או לא לספק פרטים אישיים מלבד שמך וכתובת הדואל שלך.

(IV) פרטיות ילדים
2.7 אתר זה אינו מיועד לשימושו של כל אדם מתחת לגיל 18. איננו מבצעים עסקאות ואיננו מתכוונים לבצע עסקאות דרך האתר הזה באופן ישיר או למכור או לשלוח כל פריט שמוזמן באמצעות האתר באופן ישיר לכל מי שידוע לנו כי הוא/היא מתחת לגיל 18. אם את/ה מתחת לגיל 18, עליך להשתמש באתר רק במעורבות ובאמצעות הוריך או האפוטרופוס שלך ואסור לך למסור לנו כל פרט אישי. במסירה של כל פרט אישי לנו, את/ה מאשר/ת שגילך הוא לפחות 18 שנים ומעלה ושהנך מסכים/ה לתנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו.


3. הדרך בה אנו אוספים פרטים אישיים

3.1 Electrolux אוספת פרטים אישיים בכמה דרכים, כולל אך ללא הגבלה לדרכים הבאות:

  • כשאת/ה מבקש/ת מידע שקשור במוצר שמעניין אותך, כשאת/ה שולח/ת שאלה אחרת או מבצע/ת הזמנה של מוצר או של שירות;
  • כשאת/ה מקיים אינטראקציה עמנו, לדוגמה באמצעות מרכזי השירות הטלפוניים או עם הטכנאים שלנו במהלך ביקורים באתר, או באמצעות הגישה והשימוש שאת/ה עושה באתר, או באמצעות השירותים המקוונים והטלפוניים שלנו;
  • כשאת/ה רוכש/ת או נרשם/ת לקבלת שירות אחריות עבור מוצרי ו/או שירותי Electrolux;
  • כשאת/ה משתתף/ת באירוע, בתחרות או במבצע מכירות שאורגן או שבוצע על ידינו;
  • כשאת/ה רושם/ת את הרכישה(ות) שלך כך שתוכל/י לקבל את כל ההטבות שהרכישה שלך מזכה אותך בהן;
  • כשאת/ה מזין/ה את הפרטים האישיים שלך באתרים שלנו(לדוגמה כשאת/ה נרשם/ת לקבלת ידיעונים), כשאת/ה מספק/ת פרטים באמצעות פקס או בטלפון או במסמכים כגון טפסי הרשמה לאחריות;
  •  כשאת/ה נרשם/ת כחבר/ה באחד ממועדוני הלקוחות שלנו או בתוכניות החברות;
  • כשאת/ה מספק/ת משוב אודות המוצרים או השירותים שלנו, או כשאת/ה ממלא/ת טופס ביישום, הזמנת רכש, שאלון או סקר, או משתתף/ת בתחרויות שאנו עורכים;
  • כשאת/ה נמצא/ת בקשר עמנו באמצעות המדיה החברתית, כגון פרסום בדף ה-Facebook שלנו;
  • מגורמי צד שלישי כגון חברות קשורות, קבלנים וסוכנים;
  • ממקורות מידע הזמינים לציבור;
  • מרשומות שימוש, שירות ותיקונים של מוצרי Electrolux שברשותך;
  • כשאת/ה מספק/ת לנו את הפרטים האישיים שלך;
  • וכן מהאתרים האחרים שלנו.

3.2 כל מידע שאינו מזהה אותך, כגון מספר המשתמשים המבקרים באתר זה, נאסף באמצעות קוד המוטמע בדפי אתר זה. אינך יכול/ה לבטל את הקווד בדפים אלה.

3.3 מדיע אחר, כגון סוג הדפדפן, כלול ב"עוגייה" עוגיות הן פיסות מידע שאתר יכול להעביר לכונן הקשיח במחשב אישי כדי לשמור רשומות. עוגיות הופכות את האתר שלנו לפשוט יותר באמצעות אחסון מידע על בחירותיך באתר אינטרנט מסוים. זה יאפשר לך לנצל במלואם את השירותים שאנו מציעים לך. השימוש בעוגיות הוא סטנדרט בתעשייה ומשמש את רוב אתרי האינטרנט הגדולים. רוב דפדפני האינטרנט מוגדרים לקבל עוגיות. אם את/ה מעדיף/ה לא לקבל עוגיות, באפשרותך לבטל את האפשרות לקבלת עוגיות בדפדפן האינטרנט שלך או להגדיר קבלת אזהרה בעת שימוש בעוגיות.

3.4 אנו עשויים להשתמש בעוגיות כדי להבדיל אותך ממשתמשים אחרים באתר. כאמור לעיל, עוגיה היא קובץ קטן המורכב מאותיות ומספרים שאנו מאחסנים על הדפדפן שלך או בכונן הקשיח של המחשב או המכשיר שלך. באפשרותך לחסום או לבטל עוגיות בהגדרות הדפדפן שלך. אנחנו משתמשים בעוגיות רישום כדי לזכור אותך כשאת/ה נכנס/ת לאתר, לחוויה חלקה. אנחנו משתמשים בעוגיות כדי לעקוב אחר תנועותיך מדף לדף ובמטרה לאחסן את התשומות שאת/ה בוחר/ת בהן כדי שלא תתבקש למסור שוב ושוב אותו מידע. האתר משתמש ב-Google Analytics, שהוא אחד מפתרונות האנליטיקה הנפוצים והאמינים ביותר באינטרנט, כדי לעזור לנו להבין איך את/ה משתמש/ת באתר ולמצוא דרכים לשפר את החוויה שלך. עוגיות אלה עשויות לעקוב אחר דברים כגון: כמה זמן את/ה נמצ/ת באתר והדפים שאת/ה מבקר/ בהם, כדי שנוכל להמשיך לייצר תוכן מזמין. בהמשך השימוש באתר, את/ה מסכים/ה לשימוש בעוגיות באתר כמפורט לעיל. אך אנא שים/י לב שאין לנו כל שליטה על עוגיות שמשתמשים בהן צדדים שלישיים. For further information on types of cookies and how they work, visit www.allaboutcookies.org.

3.5 אנו עשויים להשתמש בעוגיות פלאש. "עוגיות פלאש" (הנקראות גם "LSOs - Local Shared Objects) הן קובצי נתונים הדומים לעוגיות, אך יכולים לאחסן נתונים מורכבים הרבה יותר. עוגיות פלאש משמשות לזכירת הגדרות, העדפות ושימוש, במיוחד עבור וידאו, משחקים אינטראקטיביים ושירותים דומים אחרים. אנחנו עשויים להשתמש בקובצי web beacon. קובצי web beacon הם דימויים גרפיים קטנים בדף אינטרנט או בדוא"ל שעשויים לשמש להקלטת הדפים והפרסומות שהמשתמש לחץ עליהם, או למעקב אחר הביצועים של קמפיינים שיווקיים באמצעות דוא"ל. אנחנו עשויים להשתמש בתגי אנליטיקה. אם כן, אנחנו משתמשים בתגי אנלטיקה לנתח מה הלקוחות שלנו אוהבים לעשות ויעילותם של המאפיינים והפרסומות שלנו. הם יכולים לעזור לנו גם להתאים אליך את חוויית הגלישה והקנייה שלך. אנחנו עשויים להשתמש באיסוף מידע באמצעות תגי אנלטיקה או קישורים ניתנים למעקב הכוללים את פרטיך הישיים למען המטרות המוצהרות. אנחנו עשויים גם לשלב פרטים אישיים שתספק/י לנו עם פרטים אישיים אחרים שלך (כגון היסטוריית רכישות ומידע דמוגרפי) למען המטרות המוצהרות.

3.6 אתר זה עשוי לכלול היפר-קישורים המאפשרים לך לגשת לכמה אתרים ויישומים מקוונים אחרים המופעלים על ידי Electrolux או חברות הקשורות אלינו. אתרים ויישומים מקוונים אחרים אלה של Electrolux כפופים למדיניות פרטיות ספציפית שלהם ואם אין להם מדיניות כזו, אזי הם כפופים למדיניות פרטיות זו. במקרים בהם אתר זה כולל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם מופעלים על ידי Electrolux, מומלץ לקרוא אתצ תנאי הפרטיות והאבטחה הרלבנטים לאתרים הללו כדי להבין כיצד הארגונים הללו מטפלים בפרטים האישיים שלך. איננו אחראים לתוכן או לנוהלי הפרטיות של אתרים כאלה של צדדים שלישיים.


4. מטרות האיסוף, השימוש, החשיפה והעיבוד של הפרטים האישיים שלך

4.1 Electrolux תאסוף/עשויה לאסוף, להשתמש, לחשוף ו/או לעבד את פרטיך האישיים למטרה אחת או יותר מן המטרות הבאות:

(א) ניהול, אפשור, עיבוד ו/או טיפול בכל עניין שקשור לשימוש שלך באתר או לגישה שלך לאתר, כולל זעהוי שלך למטרת התחברות לאתר, לפורטלים שלנו ולשירותים אחרים המסופקים על ידנו או מטעמנו. מבלי להגביל את כלליות האמור להלן, אם את/ה:

(i) מקבל/ת גישה או נרשם/ת לאתר, אם את/ה משתמש/ת בהרשאות הכניסה שלך באתר רשת חברתית, או

(ii) אם את/ה משתמש/ת בתכונות כלשהן באתר מדיה חברתית כגון widgets, תוספים והודעות בדחיפה מהדפדפן, הזמינות עבורך באתר שלנו.

זה עשוי להוביל לאיסוף של מידע או של הפרטים האישיים שלך או לשיתוף שלהם בינינו לבין הצד השלישי. לדוגמה, אם אתה/ה משתמש/ת במאפיין "לייק" של פייסבוק, פייסבוק עשויה לתעד את העובדה ש"אהבת" מוצר ויכולה לפרסם מידע זה בפייסבוק. ("אתר רשת חברתית" מתייחס לפלטפורמה מקוונת או דיגיטלית או כזו המופעלת על ידי צד שלישי, המשמשת אנשים לבנות רשתות חברתיות או קשרים חברתיים, או לקיים אינטראקציה, לדוגמה אך ללא הגבלה, פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר). בהמשך השימוש בכפוף ל-(i) או ל-(ii) לעיל, הנך מסכים/ה לאיסוף, לשימוש או לחשיפה של הפרטים האישיים שלך באופן זה;

(ב) בניטור, בעיבוד ו/או במעקב אחר השימוש שלך באתר ובמטרה לספק לך חוויה נטולת שיבושים, כדי לשפר או לספק את יכולת השימוש באתר, ו/או כדי לסייע לנו לשפר את חוויית השימוש שלך באתר;

(ג) הערכה ועיבוד הבקשה שלך לרכישה ו/או למנוי על מוצרינו ו/או שירותינו;

(ה) עיבוד תשלומים הקשורים לרכישה שלך את מוצרינו ו/או את שירותינו (כולל אך ללא הגבלה לעבודות תיקון או תחזוקה שיש לבצע על המוצרים שלנו);

(ד) רישום שלך כלקוח של Electrolux ו/או טיפול, עיבוד ו/או ניהול החשבון שפתחת אצלנו, בין אם חשבון חברות או אחר, כולל על מנת לאפשר עסקאות שלך באתר שלנו או עסקאות או פעילויות שלך מולנו, או את רישום האחריות של על מוצר(ים)/שירות(ים) של Electrolux שקיבלת, רכשת או שאת/ה משתמש/ת בהם;

(ו) ניהול, אפשור, עיבוד ו/או טיפול בקשרים שלך איתנו, כל עסקה או פעילות שמבוצעות על ידך באתר או בחנויות הקמעונאיות שלנו. זה כוללל עיבוד של האפליקציה, ההזמנות ועסקאות התשלום שלך; ביצוע עסקאות ואספקה אליך של מוצרים ו/או שירותים שביקשת. ללא הגבלת הכלליות של הנ"ל, אם תבצע/י רכישה שתסופק לנמען צד שלישי, את/ה מסכים/ה שנחשוף פרטים אישיים שיזהו אותך לנמען צד שלישי האמור (כגון, אך ללא הגבלה, שמך). כמו כן, הנך מאשר/ת ומסכים/ה כי אספקה של המוצרים שרכשת עשויה להצריך חשיפה של פרטים אישיים מסויימים אודותיך במטרה לבצע את המסירה כמור, כגון שמך ופרטי יצירת הקשר עמך, שעשויים להיות גלויים על עטיפת החבילה, על גבי מעטפה או במסמך אספקה רלבנטי בהתאם למקרה, וצד שלישי המתבונן בחבילה, במעטפה או במסמך מעין אלה עשוי לראותם;

(ז) ביצוע ההנחיות שלך או מענה לשאלה ששאלת (או שנמסרה לנו ממך) או בשמך כולל מענה לשאלות שירות הלקוחות שלך ולתלונות; או מענה או טיפול באינטראקציה שלך עמנו;

(ח) יצירת קשר או תקשורת איתך באמצעות שיחות טלפון/קוליות, מסרונים ו/או הודעות פקס, דוא"ל ו/או דואר למטרת ניהול ו/או תפעול של השימוש שלך באתר, החברות שלך ו/או החשבון שלך אצלנו, הקשרים שלך איתנו או כל עסקה שאת/ה מבצע/ת איתנו. הנך מסכים/ה ומאשר/ת כי תקשורת מעין זו עמנו עשויה להתקיים באמצעות שליחה של התכתובת, המסמכים או ההודעות לך, מה שעשוי לכלול חשיפה של פרטים אישיים מסויימים אודותי לצורך מסירה של הפריט האמור וכן על העטיפה החיצונית של מכתבים ושל חבילות דואר;

(i) אספקת שירותים לך כבעל/ת חשבון שלנו, כלקוח/ה שלנו, כחבר/ה בתוכנית נאמנות או בתוכנית אחרת, או אם קיבלנו ממך בקשה; טיפול או ניהול השתתפותך בתחרויות, במשחקים, באירועים חברתיים שאנו מקיימים;

(ט) חשיפה או גילוי (לפי שיקול דעתנו) של הצעותיך, הערותיך, משוב או תוכן שלך (כולל אודיו, וידאו וכד') (ביחד: "משוב") שאת/ה מספק/ת באמצעות אתרי רשת חברתית לתר או אלינו(כולל בחנויות קמעונאיות), עם משתמשים אחרים באתר או עם הציבור, למטרות פרסום ו/או קידום מכירות במטרה לשווק או לפרסם את העסקים, המוצרים או השירותים של Electrolux, ו/או להשיג לקוחות, ו/או כדי לספק לציבור את המשוב שלך שעשוי להועיל להחלטות של הציבור בנוגע לרכישה או למידע של הציבור או למטרה אחרת. זה כולל חשיפה שלנו את שמך לצד המשוב שלך. ללא הגבלת הכלליות של הנ"ל, בעניין הנ"ל, המשוב שלך ושמך עשויים להתפרסם/יפורסמו או ישותפו על ידנו בפלטפורמות מדיה חברתית כגון בעיתונים, באינטרנט, בדוחות השנתיים שלנו (כולל של חברות בנות שלנו) וכד', ו/או ייכללו כחלק מהערבויות/חומרים שלנו או במסגרת וידאו תאגידי שיפורסם בציבור, והנך מסכים/ה לכך בזאת. אל תיתן/י לנו משוב אם אינך רוצה שהוא יפורסם בציבור. אם תרצה/י לספק לנו משוב מבלי שהוא יפורסם בציבור, עליך לשלוח הודעת דואר אלקטרוני נפרדת למחלקת שירות הלקוחות [נא לציין כתובת דואר אלקטרוני] ולציין את המילה "Confidential" (סודי) בנושא ההודעה;

(י) הבנה של האינטרסים, הדאגות וההעדפות שלך;

(l) לצורך שמירה על תאימות או לאכיפת התנאים של כל הסכם או חוזה עם או בשם Electrolux (ו/או גופים הקשורים אליה) לה Electrolux (ו/או הגוף המשוייך אליה) מחוייבת לציית.

(ל) זיהוי שלך וסיוע לך בשימוש במוצרינו, בשירותים שלנו ובשירותי האתר שלנו;

(מ) לצרכים שיווקיים ובנושא זה, אנו נספק לך מידע שיווקי, פרסומי וכן מבצעים, חומרים ו/או מסמכים שקשורים במוצרים, בתחרויות, בשירותים ו/או באירועים (כולל של ארגוני צד שלישי עמם Electrolux עשויה לשתף פעולה) ש-Electrolux (כולל שותפים/ארגונים קשורים) או ארגוני צד שלישי מעין אלה שעשויים למכור, לשווק, להציע, לארגן, להיות מעורבים או לקדם מוצרים,שירותים ו/או אירועים מעין אלה הקיימים כעת או שייווצרו בעתיד בכל סוג של תקשורת, כולל אך ללא הגבלה לשליחה בדואר רגיל, שידור אלקטרוני לכתובת/ות הדואר האלקטרוני שלך, הודעות בדחיפה, צורות אחרות של הודעות בתוך יישומים או שימוש בטכנולוגיות אחרות (כגון טכנולוגיית איתור מיקום) ביישום/ים הנייד/ים שלנו ("יישום") במכשיר/ים הנייד/ים שברשותך או שימוש בטכנולוגיות אחרות במחשבים שלך, בהתאם לחוקים הישימים והמקומיים להגנה על נתונים (כלומר DPA). באפשרותך להסיר את הרשמתך לדברים הללו או לבטל את השתתפותך בכל עת על ידי שליחת הודעת דואר אלקטרוני ל-DPO שלנו;

למען הסר ספק, תת סעיף זה אינו פוגע בזכויות של תת-סעיף (פ) להלן שבמסגרתו הנך מסכים/ה בזאת שניצור איתך קשר לביצוע סקר, שבאפשרותך לסרב להשיב לו בשליחת הודעה לקצין הגנת המידע שלנו;

(נ) ביצוע שקידה נאותה או פעולת מיסוך אחרת (כולל בדיקות רקע) בהתאם להתחייבויות משפטיות או רגולטוריות (בין אם בפיליפינים או בארץ זרה) הישימות עבורנו או על חברות שותפות/מסונפות אלינו, ו/או נוהלי ניהול הסיכונים שלנו שעשויים להידרש בחוק (בין אם בסינגפור או בארץ זרה) או שהוגדרו על ידינו או על ידי חברות שותפות/מסונפות אלינו;

(ס( למנוע או לחקור כל רמאות, פעילות לא חוקית או מחדל או התנהגות בלתי הולמת, בין אם יש או אין חשד לאמור לעיל; טיפול בניגוד עניינים; או טיפול ו/או חקירת תלונות;

(ע) ציות כנדרש לכל חוק רלוונטי, צו בית משפט, הוראה של גוף רגולטורי, דרישות ממשלתיות או רגולטוריות או כל סמכות שיפוטית הרלוונטית לנו או לשלוחותינו/לחברות הקשורות אלינו, כולל עמידה בדרישות הגילוי במסגרת דרישות של כל חוק המחייב אותנו או את החברות הבנות שלנו/חברות הקשורות אלינו, ו/או למטרות כל הנחיה של רשויות רגולטריות או אחרות (בין אם בפיליפינים או במקום אחר), שלה מצופה שאנחנו או החברות הבנות שלנו/החברות הקשורות אלינו נציית;

(פ) ציות כנדרש לכל הנחיה של כל גוף שלטון (בין אם בפיליפינים או בארץ זרה) לה אנו אמורים לציית; או תגובה לבקשות מידע מגופים ציבוריים, משרדי ממשלה, מועצות משפטיות או גופים דומים (בין אם בפיליפינים או בארץ זרה). למען הסר ספק, משמעות הדבר היא שאנו עשויים לחשוף/נחשוף את פרטיך האישיים לצדדים כאלה לבקשתם או בהנחייתם

(צ) ביצוע מחקר (כולל סקר לקוחות), סקרים, סקרי שוק, ניתוח ו/או פיתוח של פעילויות (כולל אך ללא הגבלה ניתוח נתונים, סקרים ו/או פרופיילינג) כדי לשפר את שירותינו או את המתקנים שלנו, או לשפר את הבנתנו את האינטרסים, הדאגות וההעדפות שלך, כדי לשפר כל אינטראקציה מתמשכת בינך לבינינו בקשר לאתר זה, או לשפר כל מוצר או שירות שלנו. ללא הגבלת הכלליות של האמור לעיל, אנחנו עשויים לשלוח/נשלח לך סקרים או נבקש סקר באמצעות ראיון פנים אל פנים או טלפונית, באמצעות דוא"ל או דואר;

(ק) אחסון, אירוח, גיבוי (בין אם לצורך התאוששות מאסון או למטרה אחרת) של הפרטים האישיים שלך, בין אם בתוך או מחוץ לפיליפינים ועל ידי Electrolux, חברות הבת או חברות הקשורות אליה, וכן ארגוני צד שלישי;

(ר) אפשור, טיפול ו/או ניהול ביקורת ספרים או ביקורת ספרים פנימית של העסקים של Electrolux או של החברות הבנות שלה/חברות הקשורות אליה;

(ש) ליצירת דוחות הקשורים בעסקאות שמתבצעות עמך, ו/או להפקת נתונים סטטיסטיים ונתוני מחקר אודות עסקאות מעין אלו לצורך דיווח חוקי ו/או פנימי ו/או בהתאם לדרישות החזקת רשומות.

(ת) לתחזוקה ולפיתוח של המערכות העסקיות שלנו והתשתית, כולל בדיקה ושדרוג של המערכות הללו;

(ש) טיפול ו/או אפשור של עסקת נכסים עסקיים או של עסקת נכסים עסקיים פוטנציאלית, כאשר עסקה כזו מערבת את Electrolux כמשתתפת או מערבת רק תאגיד קשור או חברה בת של Electrolux כמשתתפת או מערבת את Electrolux ו/או כל אחת או יותר מהחברות הקשורות ל-Electrolux או מחברות הבת שלה כמשתתפת/ות, כשייתכן שישנם ארגוני צד שלישי אחרים המשתתפים בעסקה זו. המונח "עסקת נכסים עסקיים" פירושה רכישה, מכירה, החכרה, מיזוג או איחוד או כל סוג של רכישה, מכירה או מימון של ארגון או חלק מארגון או כל נכס או עסק של ארגון;

(ת) אנונימיזציה של פרטיך האישיים. בהקשר זה, הנך מאשר/ת כי הפרטים האישיים שעברו אנונימיזציה לא ייחשבו יותר לפרטים אישיים וכי דרישות החוק המקומי הישים להגנה על נתונים (DPA) לא יחול יותר על נתונים אנונימיים מעין אלה;

(אא) מטרות הדיווח שלElectrolux, החברות בקבוצת Electrolux או תאגיד האב של Electrolux, כולל אך ללא הגבלה לדיווח על הביצועים העסקיים של Electrolux ("קבוצת החברות של Electrolux" פירושה Electrolux, החברות הבנות שלה, חברות הקשורות אליה וחברות קשורות גלובלית); כולל סטטיסטיקות ומחקר לצורך דיווח חוקי ו/או פניי ו/או לצורך עמידה בדרישות שמירת רשומות, של Electrolux או של מי מחברות הבת/החברות הקשורות בה; ו/או

(בב) לצורך התמודדות או כחלק מהליך פשיטת רגל, סיום פעילות, ארגון מחדש, שינוי מבנה, פשיטת רגל, כינוס נכסים או מינוי לטובת נושים, של Electrolux. (המטרות המפורטות לעיל ייקראו יחד "המטרות")


4.2 בהתייחס למטרה השיווקית בסעיף 4.1((יד) לעיל, הנך רשאי/ת ליידע אותנו בכל עת כי ברצונך להפסיק לקבל את אמצעי התקשורת השיוקיים הללו ולבטל קבלה של הודעות מסויימות על ידי מענה בערוץ בו קיבלת את ההודעה שיווקית, או על ידי יצירת קשר עמנו בכתובת יצירת הקשר שמופיעה בהמשך. אם התקנת אפליקציה במכשיר נייד וברצונך להפסיק לקבל הודעות דחיפה, באפשרותך לעשות זאת באמצעות שינוי ההגדרות בטלפון הנייד שלך או באפליקציית הנייד.

4.3 למען הסר ספק, את/ה מקבל/ת ומסכים/ה לכך ש-Electrolux תשתף במידע שלך צדדים שלישיים. למען הסר ספק, חוק הגנת המידע המקומי הרלוונטי (דהיינו, ה-PDPA) אינו חל על נתונים שעברו אנונימיזציה ואינם מזהים אדם פרטי וחוק הגנת המידע המקומי הרלוונטי דהיינו, ה-PDPA) אינו מקנה לך זכות להתנגד לכל ארגון המטפל בנתונים שעברו אנונימזציה או לעבד אותם.

5. אחסון, טיפול וניהול הפרטים האישיים שלך

5.1 Electrolux מקפידה להגן על הפרטיות שלך. בנוגע לכך, אנו ננקוט צעדים סבירים כדי לוודא שמירה על סודיות ואבטחת הפרטים האישיים שלך, וננקוט באמצעים פיזיים, טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על הפרטים האישיים שלך מפני הרס בשוגג או בצורה לא חוקית, איבוד בשוגג, איסוף לא מורש, שימוש, חשיפה, גישה, העתקה, שינוי, הדלפה, נזק או כל צורה אחרת של עיבוד לא חוקי.

5.2 כל מידע שמספוק לנו באתר מוגן באמצעות נוהלי Secure Sockets Layer (SSL).

5.3 כאשר אנו מעבירים מידע מהשרתים שלנו אל מחשבי המיינפריים, אנו משקיעים את כל המאמצים הסבירים כדי לוודא שהדבר נעשה בצורה מאובטחת. הגישה אל מחשבי המיינפריים שלנו מוגנת באמצעות מערכות אבטחת חומת אש כאשר הדבר נדרש, יחסית לרמת הסיכון של המידע השמור. בנוסף לכך, האתר נושא מערכת זיהוי אינטרנט כדי לנטר איומים פוטנציאליים לפרטיות ולאבטחה.

5.4 כל מידע המאוחסן במסמכים או במערכות של Electrolux מוגן מפני גישה בלתי מורשית באמצעות כמה נוהלי אבטחה, כולל סיסמאות משתמשים.

5.5 אנא קחו לתשומת לבכם שהעברת מידע באמצעות האינטרנט לעולם אינה בטוחה לחלוטין, ובעוד שאנו שואפים לנקוט במיטב מאמצינו כדי לאבטח את המידע ולהגן עליו, איננו יכולים לערוב לבטיחות של כל ידע המסופק או מועבר אלינו על ידך. כל אספקת מידע כזה היא על אחריותך.

5.6 אנו ננקוט גם באמצעים כגון השמדה או אנונימיזציה של פרטים אישיים שלך שנמצאים ברשותנו או תחת שליטתנו ברגע שסביר להניח ש-(1) המטרה שלשמה המידע שלך נאסף כבר אינה מקבלת מענה בשמירת פרטים אישיים כאלה; ו-(ב) שמירת פרטים כבר אינה הכרחית לכל מטרה חוקית או עסקית.

6. מתי אנו נחשוף את הפרטים האישיים שלך

6.1 Electrolux עשויה לחשוף/תחשוף את הפרטים האישיים שלך לארגוני צד שלישי מחוץ ל-Electrolux , כולל לחברות בת של Electrolux ולארגונים שעשויים להיות ממוקמים (והפרטים האישיים שלך עשויים להיחשף) בחו"ל ומחוץ לסינגפור, לשמה של אחת או יותר מן המטרות, כאשר צדדים שלישיים כאלה יעבדו את פרטיך האישיים לשמה של אחת או יותר מן המטרות הנ"ל. בהתייחס לכך, הנך מאשר/ת ומסכים/ה בזאת כי אנו רשאים לחשוף את הפרטים האישיים שלך בפני גופי צד שלישי מעין אלה (בין אם הם נמצאים בפיליפינים או מחוץ להם) לאחת או ליותר מהמטרות שלעיל ובפני גופי צד שלישי האמורים כדי לאסוף, להשתמש, לחשוף ו/או לעבד את הפרטים האישיים שלך לאחת או ליותר מהמטרות הנזכרות לעיל. חשיפות כאלה מבוצעות בכפוף לקיומה של הגנה מתאימה על פרטיות וחשאיות. ארגוני הצד השלישי בפניהם אנו חושפים לרוב את המידע שלך כוללים:

  • ארגוני צד שלישי שגויסו על ידי Electrolux במטרה לסייע לחברה לספק לך שירותים כולל אספקה, התקנה, תחזוקה ותיקונים;
  • ספקים, סוכנים וגופי צד שלישי נוספים עמם יש לנו קשר מסחרי, לצורך עשיית עסקים, שיווק ופעילות רלבנטית כולל אך ללא הגבלה לגופים שמספקים לנו שירותים אדמיניסטרטיביים או אחרים כגון בתי דואר, מרכזי שירות, חברות טלקומוניקציה, חברות לוגיסטיקה, חברות טכנולוגיית מידע ומרכזי נתונים;
  • ספקי שירותי סקר שוק, שיווק ו/או טלמרקטינג;
  • היועצים המקצועיים שלנו, לדוגמה מבקרים ועורכי דין, וכן חברות ביטוח;
  • גופי שלטון, ארגוני רגולציה או ארגונים אחרים להם אנו מחוייבים למסור את הפרטים האישיים שלך על פי חוק;
  • החברות המסונפות אלינו, שותפים ושותפי מוצרים, כולל אך ללא הגבלה במקרים בהם אנו מקבלים תלונה או תביעה בנוגע למוצר, לדוגמה כזו הנשלחת אל היצרנים, ספקי שירותי הלוגיסטיקה או גופי צד שלישי אחרים עמם יש לנו קשר חוזי בשרשרת האספקה, שעשויים להימצא מחוץ לארץ, כתלות במקום בו המוצר או החלק הרלבנטי מיוצר;
  • כל ממונה או יורש של עסקי Electrolux, או ישות שהתמזגה במקרה בו Electrolux עוברת מיזוג ליצירה של הישות האמורה שהתמזגה;
  • צדדים שלישיים ש-Electrolux חושפת בפניהם מידע לאחת או יותר מן המטרות ואותם צדדים שלישיים לאחר מכן יאסםו ויעבדו את הפרטים האישיים שלך לשמה של אחת או יותר מן המטרות.


6.2 אנו עשויים לחשוף את הפרטים האישיים שלך לחברות בחו"ל בקבוצת Electrolux (ושותפותיהן), שעשויים לתקשר איתך בנוגע למוצרים מסוימים או למבצעים מיוחדים, לשמה של אחת או יותר מן המטרות לעיל.

6.3 אנו עשויים לחשוף את המידע שלך לקונה או לישות יורשת בהקשר של מכירה של Electrolux או של גוף תאגידי הקשור אליה או של יחידה עסקית בבעלות Electrolux או של גוף תאגידי הקשור אליה, או במכירה ניכרת של כל נכסיה של Electrolux או של גוף תאגידי שקשור אליה.

6.4 במקרה בו הפרטים האישיים שלך אמורים להישלח אל מחוץ לפיליפינים, אנו נשמור על תאימות לדרישות החוקים המקומיים והישימים להגנה על נתונים (DPA) כאשר נעשה זאת. בהקשר זה, הדבר כולל נקיטת צעדים מתאימים כדי להבטיח שהארגון הזר אשר מקבל את הפרטים האישיים יהיה כפוף להתחייבויות הניתנות לאכיפה משפטית במטרה לשמור על רף הגנה עבור הפרטים האישיים השווה לפחות לרמת ההגנה של DPA.


7. אספקת פרטים אישיים של צד שלישי על ידך

7.1 אם את/ה מספק/ת ל-Electrolux פרטים אישיים של אדם/אנשים שאינם את/ה, את/ה מתחייב ומבטיח ל-Electrolux ומאשר/ת בזאת ש:

(א) לפני החשיפה של הפרטים האישיים הללו בפנינו, עליך לקבל הסכמה מהאדם שאת פרטיו האישיים ברצונך לחשוף בפנינו, כדי:

(i) להתיר לך לחשוף את הפרטים האישיים של האדם בפני Electrolux למטרות האמורות; וכן

(ii) להתיר ל-Electrolux לאסוף, להשתמש, לחשוף ו/או לעבד את הפרטים האישיים של האדם למטרות האמורות בסעיף 4 לעיל;

(ב) כל הפרטים האישים שהנך חושף/ת בפנינו מדוייקים;

(ג) את/ה פועל/ת בסמכות מטעמו של אותו אדם ושיש לך הסמכות לספק את פרטיו האישיים ל-Electrolux ולאיסוף, שימוש, חשיפה ועיבוד על ידי Electrolux של אותם פרטים אישיים למען המטרות; וכן

(ד) תנאי מדיניות פרטיות זו הובאו לתשומת ליבו ומוסכמים עליו.



8. גישה ותיקון של הפרטים האישיים שלך או הסרת הסכמתך

8.1 Electrolux נוקטת בפעולות סבירות כדי להבטיח כי כל הפרטים האישיים שהחברה אוספת, חופשת ומשתמשת הינם מדוייקים ומלאים, למקרה שאנו נשתמש ככל הנראה בפרטים האישיים שלך כדי לקבל החלטה שמשפיעה עליך, או כדי לחשוף אותם בפני ארגון אחר. עם זאת, חשוב שתיידע/י אותנו בנוגע לפרטים האישיים שלך אם ישנן שגיאות בפרטים השמורים עמנו. לא נישא באחריות להעברת פרטים האישיים שאינם מדוייקים או שאינם מלאים משום שלא עדכנת אותנו בנוגע לשינויים בפרטים האישיים שמסרת לנו מלכתחילה.

8.2 בכפוף לחריגות מסויימות המותרות בחוק, לכל אדם שסיפק פרטים אישיים עומדת הזכות לגשת או לתקן את הפרטים הללו. מסיבות שקשורות באבטחה, תידרש/י לספק בכתב כל דרישה לגשיה או לתיקון הפרטים האישיים שלך תוכל/י לגשת או לתקן את הפרטים האישיים שלך על ידי יצירת קשר עם ה-DPO שלנו בכתובת המופיעה בהמשך. אנו נזדקק למידע מספיק ממך כדי לוודא את זהותך ואת סוג הבקשה, וכדי לטפל בה.

8.3 Electrolux עשויה לחייב אותך בדמי טיפול בבקשתך לגשת אל הפרטים האישיים שלך, כדי לכסות עלויות אדמיניסטרטיביות סבירות, ובמקרה מעין זה תקבל/י על כך הודעה.

8.4 במקרה של בקשה לגשת אל פרטים אישיים, לאחר שיהיה ברשותנו מספיק מידע ממך כדי לטפל בבקשה, נפעל כדי לספק לך את הפרטים האישיים הרלבנטיים תוך זמן סביר או במסגרת הזמן הנדרש בכפוף לחוק הישים והמקומי להגנה על נתונים. אם לא נוכל להגיב לבקשתך בפרק זמן זה, ניידע אותך מהו הזמן הקצר ביותר בו נוכל לספק לך את המידע הדרוש.

8.5 במקרה של בקשה לתיקון הפרטים האישיים, לאחר שיהיה בידנו מספיק מידע ממך כדי לטפל בבקשה, אנו נטפל בבקשה בהתאם לחוק הישים והמקומי להגנה על נתונים, כולל תיקון הפרטים האישיים שלך תוך פרק זמן סביר או בפרק הזמן הנדרש בחוק המקומי להגנה על נתונים. במקרים בהם לא נוכל לעשות זאת בפרק הזמן האמור, ניידע אותך מהו הזמן הקצר ביותר בו נוכל לבצע תיקון זה. בקשות לא סבירות או חוזרות ונשנות לתיקון פרטים אישיים לא תטופלנה.

8.6 באפשרותך לבטל את הסכמתך לאיסוף, לשימוש ו/או לחשיפה של הפרטים האישיים שלך הנמצאים ברשותנו או בשליטתנו, על ידי שליחת בקשה לכתובת הדואר האלקטרוני שמופיעה בהמשך. אנו נטפל בבקשתך תוך פרק זמן סביר מהגשת בקשה מעין זו לביטול הסכמתך, ולאחר מכן לא נאסוף, נשתמש ו/או נחשוף את הפרטים האישיים שלך באופן המתואר בבקשתך, אלא אם החוק או החוק המקומי והישים להגנה על נתונים (DPA) מאפשר לנו לעשות זאת. עם זאת, לביטול הסכמתך עלולות להיות השלכות משפטיות הנובעות מביטול מעין זה. בהקשר זה, וכתלות במידת ביטול הסכמתך לכך שנעבד את הפרטים האישיים שלך, ייתכן שלא נוכל למלא את העסקה שביצעת עמנו או שלא נוכל להמשיך את הקשר עמך, או לשלוח לך מידע שביקשת, בהתאם לנסיבות.


9. כיצד תוכל/י להגיש תלונה שקשורה בפרטיות

9.1 אם יש לך חששות כלשהן בנוגע לדרך בה אנו מטפלים בפרטים האישיים שלך, או אם לדעתך פרטיותך נפגעה, באפשרותך ליצור קשר בכתב עם ה-DPO שלנו בכתובת המופיעה בהמשך, ולתאר את התלונה.

9.2 אנו נחקור את התלונה ונפעל כדי לחזור אליך עם תשובה תוך זמן סביר ממועד קבלת התלונה.


10. יצירת קשר עמנו בנוגע למדיניות פרטיות זו

10.1 אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, או אם תרצה/י לבקש גישה לצורך תיקון הפרטים האישיים שלך או כדי לבטל את הסכמתך, אנא צור/י קשר או שלח/י לנו בקשה בכתובת

IT manager, Miniline LTD, Petah-Tikva, Israel. E-mail: zuarets@miniline.com.


11. כללי

11.1 הסכמתך, הניתנת בכפוף למדיניות פרטיות זו, הינה בנוסף ואינה מחליפה כל הסכמה אחרת שנתת ל-Electrolux בנוגע לעיבוד הפרטים האישיים שלך.

11.2 למען הסר ספק, במקרה שהחוק המקומי הישים להגנה על נתונים מתיר לארגון מהסוג שלנו לאסוף, להשתמש או לחשוף את הפרטים האישיים שלך ללא הסכמתך, רשות זו מתוקף החוק תמשיך להיות בתוקף.
 

לחץ/י כאן כדי לקרוא ולהוריד את מדיניות Electrolux להגנה על נתונים.

עדכון אחרון: 27 במרץ 2018

רכישה